Как пользоваться электронным авиабилетом. Электронный билет

Электронный билет отличается от обычного тем, что его не печатают на бумаге. Вся информация о путешествии хранится в электронном виде в базе данных авиакомпании. Сейчас уже почти невозможно купить билет на бланке — практически все авиабилеты электронные.

Преимущества электронного билета

• Электронные билеты можно купить через интернет, не выходя из дома, при этом сэкономить время на дорогу и избежать очереди в кассу.
• Такой билет невозможно потерять, так как он хранится в базе авиакомпании.
• Вы можете купить его откуда угодно и для кого угодно (например, для мамы, которая летит из Нью-Йорка, билет можно купить в Москве).
• Вы экономите деньги, так как в стоимость бумажного билета входит цена самого бланка и другие расходы.
• С электронным билетом можно регистрироваться на некоторые рейсы через интернет, чтобы заранее выбрать место в самолёте и не стоять в очереди в аэропорту.

Что такое маршрут-квитанция

При покупке электронного авиабилета пассажир получает маршрут-квитанцию (itinerary receipt). В ней содержится подробная информация о полёте — маршрут, номер рейса, дата и время вылета и т. д. Если билет куплен через интернет, маршрут-квитанцию высылают по электронной почте, а если в кассе — выдают на руки.

Маршрут-квитанция носит информационный характер, её не страшно потерять, так как всегда можно распечатать заново. Обычно при регистрации пассажира на рейс по электронному билету требуется только паспорт. Распечатать маршрут-квитанцию можно для себя (например, чтобы не забыть, во сколько вылет) или для паспортного контроля в стране прилёта — чтобы показать, что у вас есть обратный билет.

Является ли электронный билет официальным документом

Электронный билет — это документ строгой отчётности, но так как он хранится в базе авиакомпании в цифровом виде, для бухгалтерии вам понадобится:

• маршрут-квитанция;
• оригинал посадочного талона (дубликаты не выдаются, но в некоторых авиакомпаниях можно за отдельные деньги получить справку, подтверждающую перелёт);
• фискальный чек или другой платёжный документ.

Какое время указывается на авиабилетах

На авиабилетах всегда написано местное время вылета и прилёта. Для долгих рейсов, как правило, указывается время и дата, если самолёт прилетает на следующий день.

Сейчас довольно распространённым и удобным есть электронный билет. Как выглядит э лектронный билет? Он отличается от обычного лишь тем, что основная информация, а именно тариф, данные о пассажире и рейс, а так же другая необходимая информация в электронном виде. В обычном те же данные зарисуются в клетку бумажного билета. Все электронные авиабилеты заносятся в единственную базу, и распознаются при помощи специального номера, который является уникальным для каждого.

Преимущества электронного билета

Чем же лучше e-ticket , привычного бумажного? От e-ticket выгоду получают обе стороны как авиакомпания так и пассажир. Пассажиры получают следующие преимущества при приобретении e-ticket:
1. упрощенная процедура покупки билетов – согласитесь, билет проще купить, не выходя из дома, то есть через интернет. Вы приобретаете его сами и нет потребности, ожидать его определенный период.
2. Отсутствует возможность потерять или забыть билет – является довольно не плохим преимуществом для рассеянных людей. Все что нужно это иметь при себе паспорт, а все остальные данные на регистрацию передаются автоматически.
3. Простота регистрации – Вы экономите время, так как Вам не придется выстаивать огромную очередь, все, что нужно для приобретения e-ticket, это пройти несложную регистрацию либо с помощью интернета (перейдя на сайт авиакомпании), либо при помощи киосков само регистрации.
4. Экономия на полете – Благодаря тому, что Вы не пользуетесь услугами по продаже билетов авиакомпании, себе стоимость билета существенно снижается.

Как выглядит электронный билет Аэрофлота?

Теперь о выгоде авиакомпании: У авиакомпании снижаются периоды выручки от проданных билетов, так же несомненным преимуществом для авиакомпании, есть то что снижается количество персонала, и отсутствия затрат на расходный материал для изготовления авиабилетов.

Как выглядит маршрутная квитанция Трансаэро?

Прежде всего, электронными авиабилетами стали пользоваться компании бюджетного плана так званые low cost. Для данных авиакомпаний e-ticket стало, возможностью придерживаясь низких цен, и поддерживать продажи при помощи веб-сайта.
1 июня 2008 года, ассоциация авиакомпаний (ИАТА) заставила все международные компании перейти на электронный вид билетов (e-ticket). Данное нововведение было сделано для того чтоб сократить расходы.

Как выглядит электронный билет Оренбургских авиалиний?

Такую инициативу подхватили авиакомпании Европы и Америки. В России электронный билет находится на равных с авиабилетами из бумаги. Так же есть возможность отсчета командировочных, которая применяется законодательной базой.
Каждый желающий имеет желание приобрести или забронировать необходимый билет на рейс необходимой авиакомпании. Оформив билет по указанной цене, что дает возможность забыть о волнении, что в городе не будет возможности оформить рейс нужного перевозчика.

Не забудьте о

Пишет блогер Сергей Анашкевич:

Казалось бы, ответ на вопрос очевидный и на эту тему вообще нет смысла говорить.

Но это не так.

Как говорится, бывают нюансы. И я настоятельно рекомендую все-таки печатать билеты, особенно малоопытным путешественникам.

Сейчас объясню почему.

Покупая электронный билет на самолет, мы привыкли его не печатать: просто прибываем в аэропорт и предъявляем паспорт на стойке регистрации. Оператор находит наше бронирование и печатает посадочный.

Счастливого полета!

Первый перелет, десятый, сороковой... А на сорок первом вы вдруг слышите:

Извините, мы не видим вас в списке пассажиров.

Предъявите обратный билет / билет до конечного пункта, если ваш рейс с пересадкой.

Или... вас просто не пускают в аэропорт, т.к. на входе полицейский проверяет билет и сверяет его с паспортом, пуская только тех, у кого они есть и не пуская провожающих и всяких других личностей.

Или вас просто не регистрируют, т.к. вообще просят с паспортом предъявить билет.

Вы совершенно справедливо возразите, что на то он и электронный, чтобы не печатать! Конечно, будете сто раз правы, но этот довод будет совсем не доводом полицейскому в африканской стране, оператору стойки регистрации в маленьком индийском аэропорту или офицеру паспортного контроля в Дубае, или Малайзии... А все дело в том, что мы привыкли ничего не печатать и расслабленно улетели в следующее путешествие, даже не подумав прогуглить особенности и нюансы по маршруту путешествия.

И они возникают в самый неожиданный момент.

Хотя иногда и на внутренних перелетах могут возникнуть сложности при его отсутствии.

В принципе, в правилах IATA нигде четко не прописана необходимость распечатки билета.

С другой стороны, покупая электронный билет через различные сервисы, вы получаете письмо с бланком билета и рекомендациями, одна из которых как раз говорит о необходимости распечатки.

Дело в том, что везде возможны сбои, и когда ваш билет вдруг не найдут при регистрации, распечатка окажет неоценимую помощь, сэкономит время и нервы - по данным в ней сотрудники смогут быстрее отыскать билет (у меня такое случалось - времени до конца регистрации оставалось всего 10 минут, так что у меня был реальный риск не улететь).

Очень важно иметь распечатанный билет во время сложных перелетов с пересадками или транзитом через некоторые страны. Так, например, при транзите через без визы на регистрации на рейс в у вас обязательно попросят показать билет, чтобы удостовериться, что вы летите дальше.

То же самое при транзите через или другие пункты, где можно получить транзитную визу. Без подтверждения перелета в третью страну вам не дадут визу и не выпустят из аэропорта.

При визите в некоторые страны необходимо наличие обратного билета или билета в третью страну. И подтверждением является как раз распечатка билета.

В некоторых аэропортах (например, в ) подтверждение полета может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности на контроле перед входом на регистрацию. А во многих странах Африки распечатанный билет и вовсе обязателен для входа в аэропорт. Полиция сверяет его с паспортом и тех, у кого билета нет, не пускает в аэропорт. Я видел подобное в Аддис-Абебе и аэропорту Килиманджаро.

В общем, еще раз рекомендую не рисковать и стараться распечатывать свой билет перед путешествием, чтобы оно не было омрачено разборками или внезапно возникшими проблемами. Да, иногда может выручить наличие билета в айпаде или смартфоне, но иногда все-таки могут попросить бумажную версию...

Большинство авиакомпаний предоставляют услуги по приобретению электронных билетов на самолёт.

Электронный авиабилет – это цифровой вариант бумажного билета. По сути, это электронный договор между пассажиром и авиаперевозчиком.

Потерять «е-тикет» невозможно: электронная запись видна в любой точке мира. Информация о билете хранится в защищённой базе данных авиакомпании в электронном виде.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь номер в базе данных перевозчика, под которым содержатся сведения о перелёте пассажира.

Вся информация печатается на маршрутной квитанции, которая не имеет универсального вида: каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов вправе использовать свою форму.

Обратите внимание! Данные пассажира должны соответствовать паспортным данным. Проверьте маршрутную квитанцию как только получите её.

Если заметили ошибку, срочно звоните по телефонам обратной связи или пишите на электронную почту авиаперевозчика.

Электронный билет на самолёт – это всего лишь запись в памяти компьютера, поэтому распечатать можно только маршрут-квитанцию, которая придёт на почту пассажира.

Маршрут-квитанцию можно найти также и в личном кабинете на странице заказа. Чтобы получить доступ к заказу, нужно войти в личный кабинет или перейти по ссылке в письме о бронировании перелёта и ввести код доступа.

Распечатывать маршрутную не обязательно . Однако практика показывает, что всё-таки лучше иметь её при себе во время путешествия, особенно за границу.

Маршрутная квитанция может понадобиться при входе в аэропорт для предъявления службам безопасности, а также во время прохождения таможенного досмотра или паспортного контроля.

Она также пригодится, если вы отправляетесь в командировку, поскольку станет отчётным документ для бухгалтерии.

Распечатывают маршрут-квитанцию на обычном принтере, на стандартной офисной бумаге. Специальных бланков для этого не требуется.

Совет! Если не получилось распечатать, хотя бы сфотографируйте маршрутную квитанцию на телефон . В большинстве случаев её нигде не требуют, но ситуации возникают разные.

Неоспоримое преимущество электронного авиабилета в том, что его покупка совершается очень быстро, без лишней суеты.

Остальные преимущества:

• «Е-тикет» невозможно потерять, как бумажный аналог.
• Можно приобрести откуда угодно и для кого угодно.
• Можно сэкономить деньги, поскольку в стоимость бумажной версии билета входят цена бланка и иные расходы.
• Услуга даёт возможность заранее выбрать и забронировать место в самолёте.

Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.

На текущий 2019 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:

Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант . Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.

Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.

Забронировать электронный билет на самолёт можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, можно зайти на сайт Аэрофлота (https://www.aeroflot.ru) и легко выбрать билет на необходимую дату.

Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок . Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов.

Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.

После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.

Пассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.

Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.

Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета . Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.

При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.

Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.

Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?

Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.

После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.

Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты . При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату.

Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».

Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.

Способы оплаты электронного авиабилета:

• банковские карты MasterCard/Visa;
• электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).

Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет.

Как пользоваться электронным билетом на самолёт?

Чтобы использовать билет, необходимо вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию (если не прошли её в онлайн-режиме).

Для регистрации в аэропорту вам понадобятся:

• паспорт;
• свидетельство о рождении (если с вами летят дети).

Важно! Распечатанную маршрутную квитанцию и посадочный талон лучше сохранить. Тем, кто летит в командировку, они понадобятся для предъявления бухгалтеру в качестве отчётного документа.

Посадочный талон выдаётся пассажирам после прохождения регистрации на рейс.

При онлайн-регистрации посадочный талон приходит на электронный адрес, после чего его нужно распечатать и взять с собой в аэропорт.

Некоторые авиакомпании разрешают проходить регистрацию с посадочным талоном, отправленным на мобильный телефон через специальное приложение.

Как узнать номер электронного билета на самолёт?

Данную информацию можно найти в маршрутной квитанции и в разделе «Мой билет» .

Номер билета указывается в правом верхнем углу квитанции и представляет собой 13-значный код. Кроме того, номер билета дублируется на посадочном талоне.

Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.

Важно! Перед возвратом билета обратите внимание на наличие отметок вроде «NON REF» (non refundable).

Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.

Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.

Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями . Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.

Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:

• При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
• При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
• Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.

Обращаться за возвратом средств нужно туда, где билет приобретался: в авиакомпанию, в турагентство, на сервер посредника.

Для оформления возврата электронного билета приготовьте номера бронирования, рейса, билета, дату и точное время вылета.

Сроки возврата денег за билет зависят от способа оплаты и сроков подачи заявления о возврате. Деньги за отказ от электронного авиабилета могут быть возвращены на:

• расчётный счёт;
• банковскую карту;
• электронный кошелёк;
• наличными.

Для возврата денег на расчётный счёт потребуется:

Для возврата на электронный кошелёк требуется указать:

• ФИО отправителя платежа.
• Тип платежной системы (Яндекс деньги и т.д.).
• Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту:

• Номер заказа.
• Реквизиты банковской карты.

Как только вы подтвердите своё согласие на возврат средств, забронированные для перелёта места автоматически будут аннулированы системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Данное действие обратной силы не имеет.

Итак, теперь вы знаете, как приобрести электронный авиабилет и что с ним делать далее . Надеемся, информация поможет вам избежать лишней суеты при покупке авиабилета и сэкономит массу времени.

Приобретение авиабилета на электронном портале удобно, но непривычно. Из-за этого довольно часто возникает смутное ощущение, все ли сделано правильно. На самом деле все очень просто. Обладатели авиабилетов проходят регистрацию, ссылаясь на паспорт, который работник аэропорта сличит в базе данных. Больше нет необходимости ехать в кассу и ожидать в очереди. Все, что необходимо – это ближе ознакомиться с правилами оформления билета.

Последовательность действий при распечатке электронного типа авиабилета

Электронный билет – это цифровая запись в системе бронирования авиакомпании . В качестве подтверждения клиент получает файл на свою электронную почту. Электронный билет подтверждает договор перевозки обеих сторон.

С самого начала нужно забронировать билет на специальном портале, который реализует билеты разных компаний, или конкретно на сайте перевозчика, услугами которого Вы собираетесь воспользоваться. Выбрав определенный сервис и получив на свой электронный адрес письмо с броней, следует ознакомиться с условиями оплаты. Большая часть ресурсов предлагает воспользоваться банковской картой или электронным кошельком для безналичной оплаты. Или же услугу можно оплатить наличными деньгами через терминал и в офисе продаж. Даже в том случае, если придется самолично ехать в пункт оплаты, прибегнуть к варианту электронной брони все же стоит. Во-первых, после бронирования, как правило, на оплату отводятся сутки. Поэтому в дорогу можно собираться без спешки. Во-вторых, появляется возможность выбора оптимального варианта из возможных, учитывая графики и стоимость полета.

Как только оплата будет завершена, на Ваш электронный адрес придет файл, который содержит авиабилет. Но следует учитывать, что когда Вы перечислили денежные средства с банковского счета, пройдет определенное количество времени, прежде чем они дойдут до перевозчика.

Тут вы можете купить авиабилет.

После того как Вы откроете электронный файл, его следует распечатать на обычном принтере. Документ, который поступил к Вам, уже готов к печати. Как правило, это формат pdf.

Что делать, если распечатка утрачена?

Если так произошло, что Вы потеряли распечатанный электронный билет, самым простым решением в этом случае будет напечатать новый экземпляр. Тот документ, который был утерян, без документа, подтверждающего личность владельца (паспорта), юридической силы не имеет. В этом заключается еще одна выгода от бронирования места в самолете: электронный билет невозможно потерять. Также большинство авиабилетов выдаются прямо в аэропорту при наличии паспорта.

Зачем нужна распечатка авиабилета?

По правилам следует делать печать билета и брать его в аэропорт с собой. В некоторых авиакомпаниях его могут потребовать предъявить. К примеру, в США есть аэропорты, в которых служба безопасности ведет подобный контроль. Кроме того, даже в том случае, если бумажная печать не нужна на контроле, все равно лучше предостеречься и напечатать его.

Как показывает практика, это выгодная и удобная услуга. Большинство людей, которые воспользовались покупкой электронного билета, больше ни за что не будут стоять в очереди в кассу.